摘要:“把扇子卖给世界五百强”,“大米口袋一年卖了1.8个亿”⋯⋯这样激动人心的故事在电子商务热潮刚刚兴起的2004年,曾经点燃了无数人心中的一把火——网上淘金。
《世界是平的》、《长尾理论》这样大部头著作的纷纷问世,为电子商务在应用层面的众多探索实现了从实践到理论的升华。不少企业甚至觉得只要有一台电脑、只要能上网,全世界都是我的市场,然而事实并非想象中容易。除了那些早期挖到浅表层金矿的“幸运儿”,越来越多的企业上网,已将现实商业的生态圈逐渐移植到了互联网上。“守株待兔”等商机的时代已经过去了,谁能为企业提供最合适的“掘金”工具和服务成了新时期电子商务服务平台的新使命。
老金的上网三部曲
早上6点半,北国边陲城市丹东的金玉柱已经坐在办公桌前,打开电脑,从收藏夹中直接点开了几个网站。“其实也就看看新闻,看看行情有没有什么变化。”他说。他看新闻很专注,几乎要持续到妻子叫他吃早饭,而这个习惯他已经坚持了好几年。
被朋友们习惯性称为“老金”的金玉柱貌不惊人,但在全国闻名的“电子城”丹东,他所经营的环球汽车电器厂可是名气不小。1999年他带着从部队学得的一身汽车修理技术退伍回家创办了这家企业,如今依靠拳头产品“发电调节器”,他的年营业额已经突破千万元。这期间,2004年与慧聪网结缘是重要的转折点。
无心插柳
“是我儿子让我上网的。”谈到即将从辽宁工学院汽车电子专业毕业的儿子,老金一脸自豪。4年前,正是经常上网的儿子给他出了个主意:上网销售。从当兵入伍到开设汽车修理厂,再到创办汽车电器厂,金玉柱接触的都是实实在在的技术和生产,不要说网络,就是电脑都几乎没有摸过。然而看了儿子在电脑上给他搜出来的一条条企业信息,他心里是又憧憬又犹豫,军人出身的他很少这样摇摆不定,最后还是儿子说:“我们就试试,不行也没有什么损失。”
就这样,老金决定试试。2004年,当时市场上可供选择的电子商务平台还很少,在咨询了一些朋友的意见后,金玉柱选择在慧聪网上开设了一家商铺。这时,一个最严峻的事实摆在了老金面前:他连字都不会打。儿子在家的时候或许还能有个帮手,但那时儿子已经离家上学了。怎么办?老金的倔强劲上来了,硬是在1周之内掌握了电脑的使用。
老金的主营产品是发电调节器,这个产品是使发电机的输出电压保持恒定,是汽车配件中的易损件,产品的质量就是所有的经销者关注的焦点。“可能是那时候上网的企业还不是很多,的确很快我就接到了订单。”在他接到网上的第一个订单时,他甚至建议经销商先少量进货,并且承诺产品千分之五的退货率,以此来建立自己在网络经营中的口碑和信誉。在网上尝到甜头的他开始庆幸自己选对了一条路,对于网络的应用也不再局限于单纯的“守株待兔”。除了每天一早就要查看商情信息之外,晚上下班之后,还要经常察看汽配行业发展情况,了解外商在国内求购需求等等。“一个礼拜我差不多能接到两次慧聪网业务员打来的电话,咨询我们关于网站使用上有哪些问题。比如这几年,网站首页就改版了好几次,有时候使用起来就会觉得不习惯,我就不客气地直接跟他们说我的看法。