
vietnam
点击此处查看全部新闻图片
中国的改革开放走在越南前面,并取得显著的举世瞩目的业绩。进入WTO后的今天,中国企业实实在在体验到了参与世界竞争的压力与成功后的亢奋。但大多数中小企业正在艰难奋斗着、拼搏着。国内的同行企业们,一方面接受着同行大企业的并吞威胁;另一方面又受到来自境外背景企业的挑战。
回顾这几年的在国内发展经历,发觉自己很多路子走错了。有很多很多的假设,假设后的今天,就不是现在在的状况了。记得有一位哲人说过:人从九十岁倒活过来,百分之九十的人是哲学家。可惜世上没后悔药。
假如有重新,我会怎么怎么样的优秀。我想:这个想法或多或少在每一个老板的心中滞留过。可惜市场没后悔药,一个偶然的机会听说越南物流行业有相当的需求。于是我怀着忐忑不安的心情先到越南来旅游,看看越南是否适合自己生活。
据说越南很穷,很乱。第一次来越南时,朋友关切地对我说:“路上小心眼睛蛇”。进入越南才知道现实与想象多么的天壤之别了。贫穷的越南政府,富裕的越南百姓。
考察越南物流行业后,我兴奋万丈,我终于进入了“时光隧道”!回到了80年的中国,回到了我的过去!以前无数个“假如”,在越南可以重新开始,上帝又给我一次再生的机会。越南是一个可以吃后悔药的地方。
中越边界山水相连,广西省有二个口岸:凭详和东兴,分别与越南口岸凉山与芒街相对应。云南省的口岸老街进出的人没广西的人流量大。我通常从南宁朗东车站上高速大巴车到达越南首都河内,车程400公里,车票也才120元。或者在广州坐高速大巴直达凭详口岸,从友谊关进入越南河内。这二条路经的走法比直飞河内费用便宜一半以上。说不定还可以在旅途中幸运地碰上你真正寻找的客户。
走陆路的通常是来往二地的越南人或华侨,经常同车同往闲聊,我知道他们都是去广州进服装,有些也去深圳进电子产品。那些在胡志明的越南商人去一躺广州及为不便,来回机票费用很高,没有一个星期时间是解决不了问题的。所以,他们很希望有中国代理人帮他们进货。因此,我在河内待了三个月后依依不舍地放弃了河内市场,去了胡志明市。
从事航空物流业务是我的本行,在胡志明市发展更能增加我的贸易机会。最近二年从华东地区到达越南的货物在快速攀升,为进一步提升上海公司对客户的服务品质,我决定落脚越南首都河内。在二个月的航空业务发展中,我发觉华东地区的货物远远没有华南地区到达的货物来得多。华南地区大量的服装像潮水般地涌入越南,以此于广西凭详到广州的高速大巴增开到每天四辆车,且每辆车都是满座的。有朋友开玩笑说,这些车都变成越南人的班车了。越南市场上的服装几乎都是从广东进口进来的,中国服装的物美价廉已经深入越南人的人目里了。中国服装在越南市场的竞争实际上已经是中国厂家与厂家之间的质量竞争;价格竞争,只是越南市场提供了一个供中国厂家竞争的舞台罢了,从某种程度上可以说与越南市场无关了。即使在越南市场销售竞争失败的服装企业,他们的产品还有一个退路:销往老挝、销往柬埔寨。
深不见底的越南市场,给从事服装行业的企业家们赶上了“时光隧道”快车,重新回到过去,重新演义着无数个成功故事。
当决定离开河内的的时候,不敢说是“挥泪告别”也可以说是“依依不舍”。虽然,我来越南河内才三个月,一个越南鞋店的老板却给了我太多太多的顾眷与鼓励。
在越南天空中飘一片树叶下来,也能砸到一个做服装的中国人,我就不去凑这个热闹了。运动鞋价格在二地存在着明显的价格差异,丰富的利润空间不能不使人蠢蠢欲动。不懂行,不懂货物,想找货源,唯一的就上网了。进入阿里爸爸网站随意性地点了一个正在线着的做运动鞋的福建埔田人。贸易通上聊上几句后,第二天汇过去2500元,叫她随便发一些样品鞋过来。四天后15双样品鞋到达,我与翻译拿上样品鞋,开始“扫大街”了。
从河内最热闹的地方开始“扫大街”,当跑到第三家时,刚好碰上老板在店铺里。一个做了12年鞋的胖女人,15双鞋一一看过后,当场留下8双样鞋。
第三天上午“胖女”就要8双样品鞋大小各码二双,总共80双。要我尽快给她发货过来,她的几个二级批发商在等着这80双样品试销。她说:这80双鞋分摊到二级商那里,每个人分得没几双鞋,大的定单看他们的反馈信息。凭我的经验与判断,薄底、低邦的鞋,第一单要1000双是没问题的。
一个人的成功常常会说:“踏破铁鞋无处觅,得来全不费功夫”。才跑了第三天,“铁鞋”都不曾穿,就有下单的了。兴奋中的我赶紧与埔田供应商联系,马上汇入她卡里8000元,先发40双鞋过来。
为什么先发40双鞋过来了呢?
当时,我一直提防着小心上越南人的当,越南人不签合同,不支付定金,全是口头协议。我想先发40双样品吧,万一“胖女”不要货怎么办?如果这单成功了可以赶紧发后面的40双鞋。越想这单业务成功了太容易了,在等货的几天里,假设了无数个越南人可能会使我上当的骗局。根本没有去考虑防备上自己同胞的当。
第七天上午,“胖女”怀着喜悦与兴奋的心情已经在店铺门口等着我们的到来。当打开纸箱看到40双鞋没有一双与样品鞋一样的时候,“胖女”是满脸万分的沮丧。嘀嘀咕咕对翻译说了一大堆,说:鞋与样品不一样可以一双都不收。看我们货物已经到了,就留一半。
做贸易的最怕的就是样品与实际发的货物不一样。我第一次做贸易,不懂这个最简单的道理。
其实鞋的质量还是可以的。只是款式、颜色与样品不一样。一个星期后,“胖女”通知我的翻译要20双鞋中的5款鞋——500双。要我去她店铺拿她需要鞋的尺码。她先支付30%,货到再支付70%,事情又出其的顺利。
再找这5款鞋的数量——没货!这时的我才算明白过来,工厂不是零售商,不会为几百双鞋去生产线上生产。网站上的埔田人卖鞋的方式我也算是明白过来了!
与此同时“跑大街”后又有一个客户第一次下单要15双样品鞋中的其中一款——1000双。兴奋、焦虑的我在网站上找寻找着,贸易通发送过来的信息到是不少,大多是蒲田的,全部删除,留下广州的,交谈再交谈,联系再联系,1000双鞋下生产线太少,现成的拿不出货。
当我怀着忐忑不安的心情去退还给“胖女”30%定金的时候,很是无奈与抱歉。
“胖女”大度地说:“没关系,你是一个新手”。
我是一个新手,对做了12年鞋生意的“胖女”面前,想瞒都瞒不过去的事实。以诚待人,大概是“胖女”看好我的一个原因吧。
“你有样品尽管拿过来吧,希望下次你能成功!”“胖女”鼓励道。
一个多么好的越南客户啊,她是我到越南来的第一个客户。
继续找运动鞋供应商。后来有又一单样品发过来,质量还是不行,没敢给“胖女”拿过去。“胖女”从我翻译哪里知道情况后,说:“质量差有质量差的价格与客户群体,只要样品与大货物一样就可以了”。
如此旺盛需求量的越南市场,我有碰到一个容易理解并鼓励我做成功生意的越南人。很是遗憾啊,后来的二单业务还是没成功。
样品质量“胖女”认可了。发过来的鞋居然成色:白的泛黄;红的发暗,蓝色的线条像蘸水的墨线条。一看就是库存产品!
几单运动鞋业务彻底打垮了我做运动鞋业务的信心。
我碰到的是我对来在国内供应商们的迷惘。我在河内做运动鞋生意的失败的原因在于没有一个诚信的供应商。
越南胡志明市是越南人的骄傲,曾经有过在东南亚排首位的辉煌的经济地位。在河内有所发展中国人很快会来到胡志明市。
胡志明市位于越南国的南部,距离北部越南首都河内1840公里,河內直线距离南宁400公里。越南是一个海马状长条型国家,海岸线长,海产品资源丰富,海产品加工技术落后。
越南的历史文化与中国有着千丝万缕的联系。中国文字街上随处可见,基本相同的饮食习惯,太多的广东话交流,常常误以为进入了广东某一个城镇。
会广东话的中国人很容易生意上手,几乎不用请翻译。
在越南的中国人从事生活资料的贸易是简单直观的,也是最容易成功。
牛仔裤是越南青年男女最喜欢的服饰之一,广东某镇生产牛仔裤的工厂该到场已经全部到场了,竞争的激励程度可想而知了。阿东是土生土长的广东某镇人,来越南一年多。初次见面闲聊被他幽默风趣的言谈所折服,看他红光满面、谈笑风生的神态,知道他有又一单业务做了很顺利了。
我不解地问他:“在越南这么多做服装的企业,每天生产出那么多的衣服,越南那有那么多的市场可以容纳下了”?
“性价比哦,劳动力成本低,生活费用低了,低价格强市场哦。”阿东大大咧咧地说道。
“真人不露相了,这些都是表象,浅层次的竞争。”我望着他故弄玄虚卖关子的脸说。
“那里啦,那里啦。货物都是你承运出去的,不就搞了点出口贸易啦!”生意做了顺当一些的人,说话总是那么个强调,充满着自信。再谈深一点的生意经,阿东就是满脸的狡诈与迷惑了。
用越南产地证的服装出口欧美,享受到种种在国内无法享受到的优惠待遇。这也是中国那么多服装企业在越南发展的一个原因。
越南市场什么都好做,什么都不好做。
物竞天择胜者出。在越南市场的竞争就是中国人与中国人之间的竞争。台湾企业来了时间比较长,能在越南生存的台湾商人都是成功商人。林老板注册了越南胡志明台嘉化工股份有限公司,下有一个贸易公司,一个工厂基地。第一次去林老板公司,在他宽大的办公室里见到王体书法条幅。话题自然而然从王羲之、王献之谈起;谈到智勇千字文,谈到处酣畅“竹林七贤”也出来了。海、陆、空运输业务更本没谈,就叫他秘书过来,在我给的运输报价单上签名问道:“8折,还是9折”?还没等我说出8折的声音时,他接着说:“9折好了,9折好了。我都是这些产品,有400多种”。于是,他从宽大的书架上拿下文件夹,介绍说他是:DailyPolymer;Arizona;Wacker等产品的油墨、涂料、树脂代理商。我数了一下竟然有20几个品牌代理。
“林老板,你是台商中的成功人士,到时候我写写你的成功史哦。”
“你想写,我给你介绍几个更成功的人士哦。你们大陆来的‘山东菜馆’老板,我们是朋友,看他从一个酒店发展到现在的三个酒店。”
“是啊,是啊”,我应声道:“‘上海酒店’吃饭要排队,翻桌呢”。在胡志明的餐饮业如此旺盛,比我去年写的《在河内的中国餐馆》更胜一筹、更是火爆。
林老板成了我的客户后,接触多了,才知道台湾人的商业模式。他们都有自己的行业商会,商会管理着行业内部事务纠纷与协调。没有价格战,各做各的区域优势、产品优势,自己能掌控的区域或产品,做深、做广、做精。落脚本地越南市场,把产品推向世界其他国家。
在越南的台湾企业都非常注重企业外在形象,漂亮的办公楼,宽敞、整洁的厂房,是台湾企业一个明显的特点。台湾企业在越南的发展定位时间比较长,不在一城一池的得失,前期敢投资。这10多年时间的发展事实证明台湾企业这种做法是正确,得到的回报是现在进入越南的大陆企业在短时间内无法能赶超的。
二者究其原因:
1)价值主张不同性:台湾企业通过自己生产或者加工以后的产品,使其产品尽量能产生具有附加值的服务,能给消费者带来相对长效的实用性。
大陆企业在越南经营通常以买进卖出形式从事简单的异地贸易活动,追求的是价格低廉,很少会针对越南市场做一些产品改良增值服务。产品的包装、质量与台企比较差距甚远。
越南是一个摩托车“王国”,普通家庭有二辆摩托车是及为平常的事。相当与70、80年代中国家庭使用自行车那样普及。修理摩托车时越南人常会拿出同样的产品给你二种价格选择。一种是台湾产的价格高,外包装规范,另一种是大陆产的价格比台湾产低一半,外包装简单。
2)市场定位不同性:台湾企业立足越南市场,首先抢占在越南具有欧美背景的企业为第一选择目标,其次把产品推向欧美发达地区与国家。大陆企业进入越南选择客户群体,缺乏规划性,不少能在越南打开局面的大陆企业,接下来考虑的是如何进入柬埔寨、老挝市场。
市场取向决定产品品质,二者对产品质量标准区别很大。
3)选择合作方式不同性:台湾企业选择自己经营或合伙经营为主要目的与手段,企业无论大下、实力强弱如何,台湾企业在越南都会注册自己的公司或工厂。先期经营采取“卡位”方式,几个主要大城市建立自己的分公司,其他城市采取代理制。一个简单的“台湾珍珠奶茶”能开遍全越南大街小巷。
大陆不少有实力的企业、国内品牌企业,在越南仅仅设立办事处。产品进入越南选择总代理方式,市场开拓、客户对产品的认知度完全依赖总代理人的“工作能力”,大陆企业缺乏主动性。
大陆企业在越南的发展,实际上就是与台湾企业的竞争。台湾企业在越南的成功,是大陆企业研究越南市场很好的活生生教材。
大陆企业在越南发展缓慢的一个根本原因——“设立办事处”,办事处是不能从事经营活动的。即使有业务成交,货物都要直接发给越南公司或越南人。这种模式不适合企业规范化运作越南市场,可以说这类“办事处”公司没有“机会”直接参与越南市场,而是投资建立总代理人情感关系了。
服装行业、电子行业、化工行业、餐饮行业等等都有来自中国大陆的成功人士,中越二地贸易差价空间广阔,简单的产品流通赚点钱,对聪明、勤劳的中国人来说,在越南的简单易成功,我觉得不足为奇。我是希望国内知名企业、驰名品牌企业,能像台湾企业那样在越南落地生根,遍地开花。
在我眼里越南充满着无限商机。
房地产业:
在去年在河内大学读越南语时,同班同学有一个是公司派他出来学越南语的。他说:“他们公司在越南北江搞房地产,全部依赖越南翻译不行的,公司本部总得要有人懂越南语。你抓紧学越南语,到时候为我们房地产项目提供配套服务。比如,房建好后,提供一些建筑方面小五金材料。”同学说的很实在,也有这个可能性,至少他没说,越南没水泥厂,你搞水泥进口到越南来。这种大项目对二个当时还坐在教室里上越文课的还是学生的人来说,是可望而不可及的事情了。
时过一年,做些房地产配套工程的服务,还是可行的。我们几个在曾经在河内大学待过的来自不同行业的同学们还是保持联系着。
搞房产的同学给我们同班秦同学提供门窗生意,秦同学先是做房产同学的供应商,钢门钢窗货物到达后,大部分供应给房产同学,余下小部分开了一个小门面,仅仅花费了半年时间就全面打开了越南北部市场。
越南房产业的发展仅仅相当于中国刚开始房产热兴起的初期,房地业的发展带动相关行业。
越南制造行业薄弱,工艺落后,成本高,大量的铁制品、不锈钢制品依靠进口。建筑五金方面:门夹、门拉手,闭门器、自动门、旋转门,中国产品畅销越南。现在,秦同学经营着的小五金公司在不到一年的时间内,从5个人发展到17个人。现在的主打产品也不像以前那么含蓄不言,变成大大咧咧地推销他的“地弹簧”产品了。
广告业
公交车、出租车上没广告。政府补贴公交公司每辆公交车500美金。能把公交车的广告业务开拓起来,我想政府不会傻到不要钱,不开放公交广告政策。
谁来做公交广告业务只是一个时间问题。电视台买时间段做广告公司的成功人士是北京的李强了。李强是北京的广告人,一次偶然的听说来到越南,一年前的越南广告业进入门槛极低,李强买了NVT9台晚上一个广告时间段,专业承接中国产品在越南电视台的广告业务,业务开展的如火如荼。
道路交通业
越南还没有一个条高速公路,立项高速公路是政府与政府之间的合作与谈判了。道路的不畅通,筑路、修路大军随时可见,路征设备需求量大,压力机、绞伴机很是畅销。
南方七省区,农村还在使用水牛耕地,小型手扶拖拉机的身影随时随地可见。机械配件,潜力无比。
综上所述,越南市场:什么都好卖,什么都不好卖!完全是一场大陆人与大陆人的内部竞争。
越南市场提供了一个可以供人再次发挥能力的平台;越南市场可以提供曾经有无数个“假如”的再实现!