澳洲营销协会顾问委员会董事会成员皮特?查兰德

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    要建立一个全球性的战略品牌绝不是在整个公司之内，而是在于与其他著名品牌公司的合作中，像多乐士已成为各个品牌融合之后的一个知名品牌，能够给客户提供不同的解决方案。品牌是消费者和公司之间的一个竞争。一个公司的品牌，在消费之前，消费者不知道你的公司，不知道你的公司代表什么样的利益，不知道你的客户在哪里，不知道你公司的市场怎么样，也不知道你的公司口碑怎么样，那么你想卖给我什么东西啊？品牌这一概念就是能够回答这些问题。

    一些非常著名的品牌都是在世界范围经得起考验的，他们形成独特的主张、独特的一些观点。品牌的建立不是说你在公司外部做的是什么，或者你和客户之间以及你和消费者之间做的是什么。品牌建设实际上是依靠你在公司内部所做的，这样可以确保你的品牌通过内部的工作传递出去。

    创建品牌是一回事，对品牌的定位以及怎样定位维持下去是另外一回事。品牌最主要的品质是什么，这些品质是否能得以理解，这些是起一定的作用的。如果能够被市场所理解、被客户所理解就能够带来额外的好处。