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订单如何得来的:顶撞的艺术成果
2007/5/9/08:36  来源:慧聪网五金行业频道

    与同行打价格,凭着最低的价格赢得订单是很多业务员的最爱,但如果你的公司产品在价格上没有优势,你又将如何拿到订单呢?

    与大家分享一个成功的案例:

    我厂生产的铰链属于中上档次,单论价格,根本谈不上优势,同样的产品,外行人看上去几乎是一样的产品,最低的价格的产品只我厂价格的60%左右。当我拿着样品应邀来到一间板式家具厂,老板娘与厂里的师傅都有,他们先拿出了一个他们的现在用的二段力四孔铰链给我看,问我有否同类的产品,我提供了两种同类型的铰链给他们看过后,老板娘发话了:“我们用量很大的哦,你价格一定要低,才能有合格的机会,现在板材与油漆都上升,我们成本压力很大。”

    她的先声夺人,意在杀价,好家伙,看她圆头圆脑,说话有力,就知道是一久经沙场极度难缠之人。我厂的一贯经营都是一视同仁,产品出厂价格是统一的,我对此也只是付之一笑,按正常的价格报了上去。

    结果是她认了价格较低的一款,材料厚度以及做工精良的放在一边,说现在家具竞争大,用的铰链不能太贵了,但质量也不能太差。

    我在车上拿了八个二段力铰链样品给她的师傅,她说试好了后会通知我。我说:“老板娘,我已看过你的样品,而我有几个客户以前都是用这种产品的,现在转用我的产品长时间了都没有问题,你现在说到时通知我,是否怕不合用?”

    “我们没有用过你的产品,当然要试下啦”

    “如果你要试用的话,不妨现在试,有任何疑问我可以即时跟你解决,这样对你们时间上会更有好处!”(记得,不要错过这一个最好的当面沟通机会,不要听信她的通知什么的,能捉住这个机会,你的胜率是会比较高的,并且可以即时知道结果,不用以后还一个接一个电话,问是否已试用样品,结果如何,这样就太被动了!)

    “刘师傅,你跟梁生去试装一下。!”她答应了。(我心里高兴,这生意八成有把握了)

    在试样品的时候我与刘师傅交流用柜门铰链的使用心得,他也说出了现在用的铰链很好用,但就是价格贵,试了很多的价格低的产品,但就是没有信心信任去换产品。(了解到这一信息对我太有用了,我对成交的信心又增加了)

    他试后,回报老板娘说铰链试装还可以用,但没有以前的好用!(很明显这又是一个想压价的迂回战术)

    “梁生”老板娘发话了:“你的价格实际点,我即时下单,快报个最低价格来!”

    我说:“这真的是最低的价格了,不信的话,你可以给其它你认识的家具厂的老板电话问一下我厂的价格”,我说了附近用同类产品的客户的厂名。

    “其它的我不理,但你这个价格太高,我去厚街家具大道任何一间五金店拿货都比你的便宜,你还说你是专业生产铰链的厂家,说出来都没有人信,同样的产品别人给我八角钱都有了,跟你的差不多!你却要一元多!怎么有得做?”

    我又费了十多分钟的时间跟他说与其它低价产品的分别,但她还是说没有多大分别,叫我把价格降下来就下单,还一再的说你的铰链跟他们的还不是一样!

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