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“开锁热线”整肃开锁“乱市”
 
慧聪网   2006年2月20日8时21分   信息来源:羊城晚报    

  广东成立全国首个省级锁具维修行业协会与公安机关联手全国第一个省级锁具维修行会组织——广东省锁具维修行业协会,近日获广东省民政厅批准筹备成立。据悉,协会正式成立后,将加强对广东省内开锁维修业的自律监控,自清门户,打击假冒伪劣地下开锁。

  在广州大街小巷随便逛逛,出租车后窗、路边电线杆上、居民小区的楼道里……“开锁”招贴满天飞;修车的、修鞋的,甚至收破烂的,也亮出“上门开锁”、“修配锁匙”的招牌,让人难辨真假。由于行内没有统一的操作规范,利用开锁匠行不轨之举并不少见。“上门开锁的是什么样的人?”“万一碰上个‘盗贼锁王’,岂不是引狼入室?”市民普遍提心吊胆。

  锁具维修行业成立协会,自律监控,或者会给市民一颗定心丸。
 
    满街见“开锁”

  1 探查市场

  开锁杂牌军市场一片乱

  记者在广州城区的调查发现,上门开锁服务市场的混乱状态,有以下几种:

  “名片满天飞”:一些流动开锁匠既无经营证照,也无固定摊位,平时开着摩托车靠向街边士多店、五金店、杂货店和钟表店,以及在小区大派名片揽活,名片上印着让人不知真假的名字、联系电话,声称什么锁都能开,收费低廉等。而士多店帮他们揽到生意,双方五五分成。叫他们开过锁的事主,出了事再找他们,已杳无踪迹。

  “野蛮开锁”:一些“杂牌军”由于开锁技术不到家,上门开不了,就硬说人家的锁坏了无法修,用充电钻机钻烂锁芯,或干脆撬开锁,之后马上向屋主推销自己带的锁芯,屋主无奈只好就范。这些“杂牌军”还诡称破锁费大(其实破锁比开锁简单),向屋主索要高价开锁费,再加上推销锁芯,上一次门少说也要200元。

  “串通保安争地盘”:一些“杂牌军”私下与一些楼盘小区保安达成交易,只要小区住户找保安开锁,保安就只推荐他们,不准其他开锁匠(括正规开锁匠)进小区开锁;当然,开锁的收入肯定要给保安一份。一些业主由于听信保安,放松了提防,一些打着开锁幌子的盗窃团伙因此有了可乘之机。

  2 曝光骗招

  诱骗开锁奇招迭出

  盗贼“借”锁匠,搬空屋主家

  这是前几年经常发生的盗窃案:盗窃团伙假扮搬家公司和遗忘钥匙的屋主,叫来无牌开锁匠。开锁匠不问来历,收了钱就打开房门。结果盗窃团伙入屋狂盗,搬空了屋主家什扬长而去。

  租房住小区,专门做“内贼”

  随着小区保安管理水平的提高和正规开锁匠办事程序的严谨,上述类型的案例目前已较少发生,但一种新作案方式也开始普遍。一些盗窃团伙潜入大型楼盘包租一套房,以此为据点打探小区内有钱人家及其左邻右舍的情况,然后堂而皇之电召开锁匠开门,入屋盗窃。去年4月,广州市白云区新市某楼盘一住户电召一开锁匠开锁,开锁匠上门后对打电话要求开锁者认真进行查验,看此人对屋内家具摆设和邻居情况一清二楚,真以为是房主,准备开锁。这时屋主刚巧回来,大声喝斥开锁匠,并召来110。开锁匠真是“跳进黄河也洗不清”。原来,那贼有同伙在楼下望风,看到屋主回来,马上发短信,那贼即时溜掉,开锁匠被害惨了。

  换锁追房租,开锁逃房租

  除了请锁匠开锁入屋盗窃外,还有一些上门开锁的怪招。

  一位女士有一天意外在老公的衣兜发现了商品房月供款单,她敏感地意识到这是老公给二奶买的房。她按单上的地址找到了这套房,可门锁着进不去。于是她叫来开锁匠想开门看个究竟,为了让开锁匠相信,她准备好自己的身份证、结婚证等。开锁匠一看该女士证明齐全,就给她开了房门。该女士进房一看,果不出所料,于是怒不可遏地找老公算账。

  有一位租房者因长期不交租金与房东产生了矛盾。一次,这位租房者出长差到外地,房东趁机换了门锁,逼租房者回来时进不了门交房租。谁知,租房者回来后发现房东偷换了门锁,也产生了报复心理,打电话叫了一名流动开锁匠偷开了房门,于是一不做,二不休,搬走了自己所有东西后不辞而别。房东闻讯赶来后,直骂开锁匠不地道。

  3 暗访档铺

  要什么身份证?!

  为了了解开锁杂牌军的经营情况,记者暗访了广州市区几处挂着“上门开锁”招牌的店铺和街边流动摊档。

  海珠区江南大道中某五金店,门前挂着“专业配匙,上门开锁”的招牌。

  记者佯装自己家门的钥匙忘带了,要上门开锁。店主面露喜色地问:“哪里啊?”

  “就在后面两条街那边。你是自己上去,还是找别人来啊?”记者探问。

  “当然是我自己啦。几时过去啊?”店主说。

  记者问多少钱。“家居大门是吧?算你一道门50元啦,到时候再看啦。是不是现在走啊?”店主催促。

  “要不要什么证明啊?”

  “有就最好啦,屋里面应该有吧?不过也不一定要有证明,看你方便啦。”店主最后一句回答让记者倒吸了一口冷气。

  在水荫路某号,一修鞋的摊贩竟在墙上挂出了“上门开锁”的招牌。记者凑过去问开锁价,这修鞋匠只问了几句锁型就报出价钱:两个大门锁共100元。“我开的价比别人便宜多了,你去修锁店问问,少说也要150元。”

  记者问要不要查验身份证,他露出一脸茫然:“要什么身份证?不用,不用。”

  记者又接连暗访了几间“开锁”门店和流动摊贩,发现这些开锁杂牌军有几个共同特点:急于招揽生意,不问缘由只问地址;报价爽快,不问门型锁型一口价;不仔细验查开锁者身份,有意无意间忽略之。

  4 何以失控?

  三千开锁档七成无证照

  据了解,目前广州市内经营锁具维修、销售、开锁业务的店铺及从业人员超过3000家(人),其中近70%是没有相关资质和证照的杂牌军。这些杂牌军何以能在广州迅速壮大发展?

  劣质锁具提供可乘之机

  “现在市面上的锁具质量参差不齐,劣质锁易于开启,为技术不精的杂牌开锁匠提供了可乘之机,”广州市五羊锁具五金公司总经理李赤兵分析说,“市场竞争下,有些企业为降低成本不惜偷工减料,采用价格便宜的劣质金属或合金材料,甚至使用塑料来制造锁具零件,锁具劣质,即使蹩脚锁匠也不难打开。”

  开锁技术公开化管理难

  “你能想象一下在某些书店里能买到开锁技术书籍、在某些五金商店里能买到开锁工具的情景吗?目前广州就是这种情况,开锁技术和工具的公开化导致了开锁技术扩散,增加了管理难度。”广州市制锁技术研究开发中心主任何建强忧心忡忡地说。

  据何主任介绍,开锁业原来作为需要在公安部门登记的特种经营行业,其技术手段和专业工具本应严格保密。但如今锁具维修及开锁行业开业不必经公安部门批准,因而失去监控。时下一些书店公开销售《开锁大全》工具书,过去只供内部交流的锁具维修教程,现在在地摊上只花十多块就能到手;而非法流入的一些教学光盘,简直是在“手把手”地教人如何破解锁具;加之现在各种技术的开锁专业工具的成套出售,更为杂牌锁匠们提供了生财之道。更令人惊诧的是,传授开锁技术的地下教学活动竟公开做广告!到底多少人因此成了“开锁专家”无法统计。

  市民“帮衬”推波助澜

  市民贪方便“帮衬”杂牌军的生意,也维持了他们的生存。身兼中国制锁行业专家委员会副主任李赤兵介绍说,正规的开锁匠开锁前要查验事主的身份、找邻居核验情况,问明房内家具摆设,并登记事主的电话号码等,手续相当严谨。而杂牌流动开锁匠们的收费一般不过三五十元,又省去了繁琐的“盘问”手续,所以尽管存在着这样那样的风险,不少市民贪便宜图省事,还是会请这些杂牌锁匠来开锁,为他们提供了生存土壤。

  5 整治之策

  “热线”佩证让市民放心

  记者了解到,广东成立锁具维修行业协会,对开、修锁人员进行登记建卡存档备案,制定强制性的行业执业标准,包括市场准入、企业资质认证、业务范围、服务规范、从业人员资格、专业培训、专业人员管理和特种工具设备管理等,作出明确具体的规定;建立开锁企业和从业人员信用制度,并公布企业信用情况。

  公安部门与协会建立密切关系,对登记注册的开锁从业人员实行规范、整顿,及时发现和打击利用开锁技术进行犯罪的人和行为。对锁匠治安方面的记录由公安部门负责,经审核认为合格的发给证明;对锁匠资质和职业操守方面的考核由行业协会负责,经审核合格的发给执业资格证。工商部门须凭两个部门发给的凭证,发放工商营业执照。

  建立“开锁服务热线”平台,方便市民求助。该平台负责派工,协会会员企业接到开锁求助电话后,派技术人员上门服务,技术人员佩戴由协会和公安部门签发的工作证、上岗证,并有开锁登记卡。技术人员仔细核对顾客的身份证等有效证件,并有邻里证明等其它证明材料,才可进行开锁。工作完毕后填写登记卡,给顾客一联并有双方签字,市民们要仔细核对开锁人员的工作证、上岗证并保存登记卡底联,以防被骗被盗时,有据可查。 
 

 
 
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