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“千呼万唤始出来”顾客用上百德橱柜
 
慧聪网   2005年12月2日10时11分   信息来源:海峡都市报    

   福州的郑女士向汇多利装饰材料市场的“百德橱柜”店预订了一套整体橱柜,签了合同,还交了3700元定金。可“百德橱柜”竟突然消失,导致郑女士的定金打了水漂。“百德”的工作人员看到相关报道后,主动与她取得了联系,并为她安装了橱柜。 

   郑女士说,报道见报的当天上午,一位“百德橱柜”的负责人给她打来电话,表示要继续为她安装橱柜,之后,便有几位工作人员上门安装,并补收了余款。
  
   郑女士说,她当时询问工作人员,“百德”为何无故消失,他们只是解释说,店面的租赁合同到期后,他们便搬离了,公司的几位负责人因去外地出差,故暂停了福州的一些业务。当被问及该公司的热线电话及售后电话为何停机时,工作人员并没有做出更多解释。
  
   从业内了解到,由于商家突然蒸发,导致消费者吃“哑巴亏”的现象不占少数。就此,一些商场就推出了“先行赔付”等措施,以解决顾客的后顾之忧。
 
作者:人民网 
 
 
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