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谁来为不规范的开锁行业“加把锁”
 
慧聪网   2005年8月22日15时10分   信息来源:内蒙古晨报    

  开锁只认钱不认人

  前一段时间,韩女士的丈夫和孩子去外地旅游,她自己守家在地。一天早晨,她出去锻炼身体回来后,发现竟然将钥匙锁在了家里,她急着要去上班,这可怎么办?她突然想起了楼道墙上开锁的小广告,便按照上面的联系方式叫来了开锁人。开锁人一到,只告诉她开防盗门需要100元,着急的韩女士痛快地答应后,开锁人让她在楼下等着。没过几分钟,开锁人告诉她门已经打开了,韩女士匆匆赶回家后将钱付给了开锁人。

  在呼市的街头巷尾,像这样的开锁人有的是,修自行车的、钉鞋的、换拉链的等等,他们中许多人同时“兼营”开锁业务。他们有相当一部分人只认钱不认人,一方面给将钥匙忘在家中的市民提供了极大的方便,另一方面让居心不良的人有了可乘之机。

  日前,记者在呼市乌兰察布东街、光华街、大学街等几家经营开锁业务的摊点进行了暗访。

  记者对老板们说,自己家的防盗门钥匙丢了,要求他们帮忙,几个老板都很爽快地应承下来:“绝对没问题,只需要50元保证给你打开。”“不需要我的身份证之类的证件?这些我可都忘记带了。”记者说。而老板们的回答好像商量过似的,“我一看你就知道是一个正经人,用不着看了。”记者借故要出去找电话,摆脱了那些热情的老板们。

  乌兰察布东街一位修鞋偶尔也做开销生意的老人告诉记者,现在有的开锁人没有职业道德,“看人下菜碟”,见你们打不开门很着急,就向你多要钱,本来开一把锁“市场价”为50元,他就要你80元、100元甚至更高的价格,损坏了开锁业的声誉。

  开锁市场鱼龙混杂

  东影北街开锁店的杨师傅告诉记者,呼市有许多没有资质的“黑户开锁人”。他们没有固定的摊点,而且技术也不行,“实在打不开门,就对顾客瞎说,说这把锁坏了,我打不开,别人也打不开,结果就使用暴力手段,用电钻、凿斧等工具将锁破坏。虽然向顾客要的钱少,但是顾客还要费财耗时地去更换新锁。比这更重要的就是开锁人的道德,有的开锁人随意地破坏市场价,对顾客随意要价,打开一把再简单不过的三保险锁就要50元、80元,甚至上百元,这些都是违反我们职业道德的”老杨说:“最让人气愤的就是现在许多开锁人形成了一种风气,有人让他们去开锁他们就去,也不调查核实,人家只要给钱就行。”这些开锁人大多没有营业执照,出了事情连人也找不到。

  正规的开锁人很少

  60岁的老杨师傅从1962年开始就在呼市加入了锁匠这一行业,那会儿,他还在呼市大北街的一个农贸市场摆地摊。1964年,老杨他们这一行由二轻手工业服务公司管理,并且颁发了经营证,他是目前在呼市从业时间最长的一位老锁匠。开锁业是后来才兴起的,在上世纪六七十年代,没有多少人需要开锁的服务,用的都是普通小挂锁,根本用不着请人开锁,市场经济建立后,楼房汽车多了起来,开锁作为一种配套行业逐渐进入市场,但是呼市相对来说还是比较落后。“大致到了1998年,才有人陆陆续续地来找我开锁。到2000年时,呼市有正式营业执照的开锁店也只有三四家,现在从事开锁行业的已经到了数百家,但是95%的开锁人没有营业执照,甚至还有几家从外地来呼的,没有什么基本技术,常常使用暴力开锁不说,也有好多市民缺乏安全感。前些年,我们持有的特种行业许可证由呼市公安局颁发,每3年换一次,2003年左右,许可证由工商局注册管理。”

  开锁人心中应有杆秤

  家有家法,行有行规。开锁业有史以来从未形成过具体的行规,全靠每一位从业者自律。

  老杨认为,在出去开锁时,首先应该带上自己的证件,如营业执照(副本也可)给顾客查看,同时也要查看登记顾客的身份证,查看房产证,如果顾客拿不出来,可以向左邻右舍取证。打开门后,可以让顾客从家中拿出钥匙,看那钥匙能否打开门以及顾客开门的熟练程度。一般打个普通三保险锁价格为30元,防盗门的价格稍贵一些,需要50元。

  “不能去碰的锁可就多了,比如涉及到夫妻、债务、房产等之间的矛盾和纠纷。”老杨谨慎地说:“昨天已经很晚的时候,一个男的找到我们这里,说家里锁坏了,要我们帮他打开,当他拿出钥匙在门前向我们演示时,突然里面的木门开了,门里有一位女士和孩子,那位女士不让我们打锁,我们这才明白,这属于夫妻之间的家庭矛盾,我们及时地退了出来。”

  另外,像电表、煤气、暖气等一些公共设施的锁更不能开了。有一次,一位开网吧的老板找到老杨,摆明说他要偷电,出高价让他去开锁,这样的事他从不去做。还有难开的保险柜、很轻松就弄开的小挂锁、汽车门锁,一定要确定顾客身份后再作决定,否则是要负法律责任的。

  “我从来不收徒弟,现在只教了儿子和女婿这门手艺,他们是自己人,我可以很放心地将店交给他们。”老杨说,现在在全国,有许多招收学徒的开锁人,这样一来,也给小偷、大盗提供了学习的机会,他们的偷窃技术提高,更加猖狂地作案。

  开锁双方应提高防范意识

  据了解,今年6月份时,包头市由工商局牵头成立了全国首家开锁业协会,统一了价格、服装、收费等方面的管理。老杨想,在呼市能不能也建立一个开锁业协会。

  呼市新城区工商分局一位工作人员告诉记者,他们天天都要严查呼市的开锁市场、对无证无照经营户一经发现,立即取缔,给予最严厉的处罚。

  内蒙古师范大学社会学家齐巴特教授认为,开锁业的不规范,能够直接影响到人们平时的财产和人身安全。开锁是个技术性的工作,一旦让一些“挂着羊头卖狗肉”的人学会,将会为祸于市民,开锁人不能为了蝇头小利乱教、乱授。公安局、工商局发挥作用是有限的,最重要的还是开锁人自律和市民自我防范。建议市民除自己保管一把钥匙外,应该再准备一把放在家以外比较安全可靠的地方,这样才能做到有备无患。

 
 
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